This article is originally written in English. Check: Tips for Facebook Social Networking
我經營個人部落格多年，在社群媒體領域不算新手。我擁有一個粉絲超過 8500 人的粉絲團，儘管近年因求學緣故疏於經營，其人數仍持續上升；我另為過去的公司經營粉絲團，粉絲在三個月內達到一千。如果時間允許，並且我可使用母語的話，我有自信在一週內將一個新成立的粉絲團湊集至少 300 粉絲。
網路社群經營(Social networking，以下簡稱SN)是個需要耐心和經驗又耗時的工作，沒有人能不親自嘗試就成為專家。你也會發現，為不同的活動、公司、網站做 SN 得用不同的方法，結果也因情況而異，不是你的努力說了算，還得考慮各種因素，諸如你的目標觀眾群的基數、時勢、你擁有的資源，等等。例如兩個粉絲團 A 和 B 同日開始，A 是某知名歌手粉絲團，B 是城市好人好事推廣，我可以預期前者會更快速成長。但是，如果 A 並非由官方營運，而 B 是由政府推廣，情況可能就不同了。
如果你選錯了主題，很可能要費更多工夫才能成功。太大的主題等同無目標群，太小的主題則意味著冷門。現實中，我的意思是，如果不是在做學校作業或練習什麼的，我們一般不用去擔憂要推廣什麼主題，因為老闆會幫我們決定。所以這篇文章我不想多談怎麼選個勁爆的主題，而是專注於怎麼增加流量和穩定現有的粉絲人數。
持之以恆比更新頻率更重要
你可能聽人說過要盡可能多多更新近態才能增加流量，我想告訴你，更新頻率其實並不是那麼重要。
一日一更新？或一週三次更新？你自己決定一個頻率，然後持之以恆。高頻率無疑可以在一定程度內加速事情進展，但低頻率成效也不會差到哪去。關鍵點是，你要維持這個頻率。做符合你的讀者預期你做的事。如果你今天有三個更新，很好，記得也為明天準備三個（左右）的更新。這樣做，你才不會冒著嚇走粉絲的風險。為什麼？在按讚以前，人們確認過你的粉絲團頁面的狀況，他們覺得可以接受，所以決定按讚。你必須盡力而為去維持既有的規律。（除非過去成效不彰，那就另當別論）
我並不是說頻率就一點也不重要了，更新的間隔時間太短或太長都不可取。不同背景的人會在不同時間段上臉書，如果你一天內有三則更新要發佈，最好將他們分派到不同的時間段，如此可以保證大多數的粉絲都能看到（不是同則更新，但至少來自於你）。
另一種情況，如果一週只打算更新一次，你需要考慮臉書在一週、一天內的哪個時間段最多人上，是我的話，會選擇週末的晚餐後。但或許你更需要考慮的是提高頻率，因為每週更新一次真的很難有什麼好成果。如我所提及，不同人在不同時間上臉書，如此低的曝光率會使很多人壓根不會看見你的影子。
於我而言每日 1 到 3 次更新最理想，但我絕不想同時看到 3 則更新。
別「暴衝」！
多多更新，可以快快升級，可是請特別留意更新的間隔。我看過太多人一日更新 5 次，然後接著失蹤一個禮拜。讀者看到自己的牆上有超過 3 則來自同一粉絲團的動態時，通常會覺得很煩，直接導致他們退出你的團。如果你失蹤過一段時間，突然大爆發，發佈一大堆更新，他們更可能被惹怒。所以相信我，絕對不要那樣做。就算你覺得你的消息超好康。
粉絲讚你的頁面，意味著，你，一個他們生命中的陌生人，被授權於在他們的牆上發表消息。如此難得的機會你應好好珍惜。這跟在你自己網站上放廣告是兩回事，他們邀請你在他們的地盤上做廣告，所以必須遵從他們接受的方法。
我完全可以理解持之以恆有多麼難。你不想每天都例行公事，偶爾心血來潮想更新了，就想盡可能一勞永逸，所以你「暴衝」了。現在你知道那可不是什麼好主意，你能怎麼做呢？
請用自動排程。臉書粉絲團有個非常美妙的功能，隱藏在更新近態區域下面的小按鈕，用它來決定你的消息要何時發佈。你甚至可以在有空時預先排程多則消息。謹慎計劃，然後接下來的日子儘管逍遙吧。
只發好東西
一個重要的原則是，只發佈有用的消息。無聊又敷衍了事的更新比沒有更新還糟！我要再次強調這點：人們邀請你在他們的地盤上做廣告。他們有加入或退出的主動權，你得記著，你不是他們的朋友甚至點頭之交，如果發現你沒路用，他們很容易就離開了，而離開後想再讓他們回來可就難了。所以，不要讓他們失望。
更新粉絲頁面前，想像一下自己就是那群粉絲的一員。你預期看到這類消息嗎？你會感興趣嗎？如果根本無所謂，你可能得換個主題，發點同時符合你和粉絲利益的東西。
無論你是要貼連結還是圖片，記得寫個簡單的文字介紹，告訴你的讀者你貼了什麼玩意，他們才更可能有興趣去點擊。
下一步是組織好內容。如果更新是來自於你的部落格文章，請事先確認所有內容都格式化過，沒有壞的代碼、圖片，排版也親切易讀。每篇文章最好至少貼一張圖片，這樣子轉貼時會自動生成漂亮的縮圖，可以提高該連結的被點擊率。
如果你要轉貼一個長得要死的連結，或是在同個更新內貼多個連結，請使用縮網址工具。不這麼做的話，介紹文字和連結混成一團，看起來醜爆了，而且有人可能會誤會你是在散佈廣告或木馬。（對很多人來說，長連結＝病毒）
總而言之，重點是讓你的更新看起來嚴謹、好讀、有組織性。
